保险一堂课·浙里学（第十二课）

知识点黑板： 「代理退保有风险」 1、警惕代理维权、代理退保、代理购买。 2、警惕向你索要银行卡密码、微信支付宝支付密码、信用卡信息等。 3、不要信、不要点、不要转，谨防个人信息泄漏。

保险一堂课·浙里学（第十一课）

知识点黑板： 「投保注意事项有哪些？」 1、选购初期要进行合理规划、了解需求后货比三家，拒绝冲动购买和跟风购买。 2、选择有保险业务经营许可的合规机构，不清楚的内容及时沟通，内容明确后再进行签字。 3、做好保单签收和回访。

保险一堂课·浙里学（第十课）

知识点黑板： 「理赔流程」 1、及时报案：在保险事故发生后，要尽快向保险公司报案，告知事故情况。 2、提交申请：填写理赔申请书，并准备好相关证明材料，如保险合同、事故证明、医疗记录、诊断书、费用清单等。 3、保险机构审核：保险机构会对提交的材料进行审核，可能会进行调查核实。 4、核定损失：对于涉及财产损失等情况，会核定具体的损失金额。 5、理赔决定：保险机构根据审核结果作出理赔决定，同意赔付或拒赔并说明理由。 6、支付赔款：如果同意赔付，保险机构会按照约定支付相应的赔款。   「理赔有争议怎么办」 1、首先联系保险机构说明有关情况，请求协商解决。 2、如果与保险机构无法协商，可以拨打金融监管总局12378热线电话，反馈相关问题。 3、还是不行的话，可以向法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。

保险一堂课·浙里学（第九课）

知识点黑板： 「新市民保险配置建议」 1、新市民保险可灵活配置：有覆盖高危高空职业的保险;投保时间灵活，能保一个月甚至按天保。 2、新市民保险种类多：涵盖身故、残疾、意外等保障,包括出租房保险、全家保险等。 3、新市民保险产品推荐：保全家的家庭意外险、小微经营户的安全综合险。   「新就业大学生保险配置建议」 1、百万医疗险：刚毕业收入相对低，百万医疗险性价比高。 2、出租房保险：适合租房的新市民,保障房东和租客双方利益，避免责任纠纷。

保险一堂课·浙里学（第八课）

知识点黑板： 「成年配置建议」 1、社保是国家基础保障，能够提供医疗报销与养老金，确保各阶段有经济支撑。 2、应优先考虑百万医疗险、重疾险、意外险和寿险。 3、建议用收入的 10%-20%配置保险，要根据自身需求选择，切勿盲目跟风。 「儿童-少年保险配置建议」 1、少儿医保：儿童的基本医疗保障。 2、意外险：保障意外伤害。 3、百万医疗险：高额医疗保险，能报销大额医疗费用。 4、重疾险：确诊特定大病后给予赔付，用于治疗和生活。 5、教育金：为孩子的教育储备资金，可用于支付学费、生活费。

保险一堂课·浙里学（第七课）

知识点黑板： 「老年人保险提示」 1、警惕“代办保险”、“以房养老”、“代理退保”等骗局。 2、看清保险条款，多与子女沟通。 3、遵守最大诚信原则，购买保险谨慎签字。 4、买保险需量力而行，重视“犹豫期”以及回访。

保险一堂课·浙里学（第六课）

知识点黑板： 「保险配置原则」 1.先保障后理财：优先确保自身和家人在面临疾病、意外等风险时有足够的保障，再考虑理财型保险。 2. 保障充足原则：保额要足够高，能赔偿可能面临的重大风险带来的经济损失。 3. 风险匹配原则：根据自身面临的实际风险情况来选择保险产品，如经常出差的人可能更需要意外险。 4. 合理预算原则：保费支出应在自身经济承受范围内，一般建议不超过家庭年收入的10%～20%。 5. 动态规划原则：随着人生阶段、家庭情况、经济状况等的变化，适时调整保险规划，确保保障始终符合自身需求。

保险一堂课·浙里学（第五课）

知识点黑板： 「财产保险常见险种及其定义」 1、财产损失保险：针对财产因自然灾害、意外事故等造成的直接物质损坏或灭失进行赔偿的保险。 2、责任保险：当被保险人依法对第三者承担民事赔偿责任时，由保险机构给予赔偿的保险。

保险一堂课·浙里学（第四课）

知识点黑板： 「商保中的人身保险」 1、人寿保险是一种以人的生命为保险对象的保险，如果被保险人不幸身故保险机构就会赔偿保险金。 2、健康保险是以人的身体健康为保险标的，如果被保险人生病了就可以用于报销治病费用或者弥补医疗支出的那一些保险，像医疗险和重疾险是最常见的健康保险。 3、意外险是以被保险人遭受意外伤害导致的残疾（或死亡）为给付条件的保险，可以分为意外身故、意外伤残和意外医疗等保障责任。

保险一堂课·浙里学（第三课）

知识点黑板： 「商保和社保的区别」 1、目的和主体不一样：社保是政策性保险，主体是政府，是为了保障社会稳定；商保是买卖行为，主体是商业保险机构，以盈利为目的。 2、对象不同：社保的对象是法律规定的社会劳动者；商保的对象是自愿按照合同缴纳保险费的人。 3、权利义务关系不同：社保强调“社会公平”，劳动者履行劳动义务并依法缴费就能享受社保权利；商保强调“个人公平”，保险金多少和缴纳保费多少有关。 4、待遇给付不同：社保保障水平受财政和物价等影响，会随之调整；商保只看投保人缴费多少，不看被保险人工作、工资等情况。