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在国家金融监督管理总局台州监管分局的指导下,台州市保险行业协会推进辖内31家人身险公司于2024年4月1日起对向自然人销售保险期间超过一年(不含一年)的人身保险产品实施保险销售行为可回溯管理。
前期,台州保险业协会对平安人寿台州中心支公司的试点推行情况进行了实地调研,并举办相关培训会。为确保人身保险销售行为可回溯管理工作的顺利落地,辖内各人身险公司在培训会后积极布署,升级优化系统。台州保险行业协会将持续关注并提供必要的支持和指导。
人身保险销售行为可回溯管理是指通过现场或远程同步录音录像的方式记录保险销售过程,重点提示消费者认真阅读人身保险产品主要条款及注意事项,谨慎考虑人身保险产品是否符合自身投保需求,从而实现保险销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认,从源头上促进销售人员诚信销售,切实维护保险消费者权益。
来源:台州市保险行业协会