浙江保险行业(不含宁波)2011年1-12月商业机动车保险理赔质量关键指标

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浙江保险行业(不含宁波)2011年1-12月商业机动车保险理赔质量关键指标

作者：佚名新闻来源：本站原创点击数：更新时间：2012-1-18

公司简称	结案率
国寿财	94%
阳光	93%
中银	93%
浙商	90%
大地	90%
利宝	90%
天安	90%
中华	90%
安诚	89%
太平	89%
太保	89%
渤海	88%
华泰	88%
天平	88%
都邦	88%
大众	88%
安信	88%
行业平均值	87%
永诚	86%
紫金	86%
永安	85%
人保	85%
民安	85%
长安	84%
平安	82%
华安	81%
安邦	80%
备注：灰色底色为结案率低于行业平均水平

公司简称	平均结案周期（天）
利宝	18.76
阳光	19.86
中银	22.25
国寿财	22.39
渤海	22.80
天安	25.08
浙商	25.12
安诚	25.77
大地	26.47
太保	27.01
中华	27.35
平安	28.17
天平	28.42
大众	28.69
华安	29.27
紫金	30.35
都邦	30.48
永安	30.68
安信	31.15
长安	32.12
人保	32.19
华泰	32.66
民安	33.99
永诚	34.39
太平	35.14
安邦	44.15
备注：灰色底色为结案率低于行业平均水平

公司简称	平均财务支付时效（天）
中银	1.14
人保	1.35
利宝	1.37
永安	1.39
安诚	1.46
国寿财	1.48
浙商	1.51
大众	1.59
太保	1.67
大地	1.68
天平	1.76
安信	1.78
太平	1.85
紫金	1.94
天安	2.21
华安	2.23
渤海	2.39
华泰	2.50
长安	2.59
永诚	2.65
阳光	2.71
中华	3.03
都邦	4.29
平安	5.17
安邦	19.81

1、结案率：是在统计区间内报案的（财务结案件数+报案注销件数+立案注销件数）/统计区间内的报案数
统计区间：当年1月至公布日前一个月，即8月公布1至7月的数据，9月公布1至8月的数据
2、平均结案周期：报案时间在统计区间内的已赔付案件，从报案到支付赔款时间的平均值，以天为单位。
3、平均财务支付时效：报案时间在统计区间内的已赔付案件，从结案到支付赔款时间的平均值，以天为单位。
赔款时间是财务支付的时间不是业务结案的时间

数据来源：浙江省商业车险信息平台；
指标一样的公司排名不分先后；
民安因公司系统问题暂不公布平均结案周期。

新闻录入：xiejun 责任编辑：xiejun

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